| Voorwaarden TaalKaart.nl |
Wet bescherming van de consument bij op afstand gesloten overeenkomsten
De Wet Bescherming van de consument bij op afstand gesloten overeenkomsten is van toepassing op de activiteiten van TaalKaart.nl.
Op 1 februari 2001 is de Wet Bescherming van de consument bij op afstand afgesloten overeenkomsten in werking getreden. Deze wet biedt consumenten een bescherming bij het kopen van goederen en diensten via internet, telefoon, post en andere communicatietechnieken.
Privacy
De door u verstrekte adresgegevens worden uitsluitend voor de verzending van goederen en voor de verwerking van de betaling gebruikt. Wij zullen NOOIT zonder toestemming persoonsgegevens aan derden verstrekken, behalve indien de wet dit vereist.
Leveringstermijn
De leveringstermijn van de TaalKaart bedraagt circa 15 werkdagen. Mocht het gewenste artikel onverhoopt niet voorradig zijn, dan nemen wij tijdig contact met u op.
Prijzen
Alle genoemde prijzen zijn in euro's, exclusief btw en exclusief verzendkosten.
Bevestiging
Alle bestellingen worden per e-mail bevestigd. Het is daarom van belang dat u uw emailadres invult.
Levering en betaling
Zodra wij de betaling van uw bestelling op onze rekening hebben ontvangen, zullen wij zorgdragen voor de verzending van uw bestelling. Om een spoedige afhandeling van uw bestelling te kunnen garanderen, verzoeken wij u het ordernummer te vermelden bij de overboeking van het factuurbedrag. De levering van uw bestelling wordt door TPGPost verzorgd.
Recht van retour
U heeft het recht om binnen 7 dagen na ontvangst het product retour te sturen. Dit mag zonder opgave van redenen. Graag zien wij wel eerst een melding van een retourzending via de telefoon of via email. U dient de kosten voor retourzending zelf te dragen en daarom het pakket voldoende te frankeren. Producten worden alleen geaccepteerd indien deze ongebruikt zijn en waarbij de verpakking ongeopend en onbeschadigd is. De producten moeten voor ons weer verkoopbaar zijn. Het recht van retour geldt niet bij maatwerk, zoals TaalKaarten voorzien met een eigen logo. Reeds betaalde bedragen crediteren wij spoedig doch uiterlijk binnen 30 dagen.
Reacties
Bij vragen, suggesties of klachten verzoeken wij u contact met ons op te nemen. Wij nemen iedere klacht in behandeling.
Toepasselijk recht en geschillen
Op alle bestellingen en overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan een bevoegde rechter in het arrondissement Enschede.
|
| |
| |
|
|
|
